编者按：颜吉相，是我司整机生产三部一名普通的组长，然而，正是这样一位普通的组长，不但深受上司的好评、同事的爱戴，更是获得了康冠2010年年度十大优秀员工的称号，是什么原因，使他在平凡的岗位上取得不平凡的成绩?本期企业报，记者特邀颜吉相进行了一次访谈，为大家讲述其背后的故事。
　　本报记者(以下简称“记”)：颜组长，下午好。您曾被评为2010年的年度优秀员工，您认为是什么让您一步步成为优秀员工的?
　　颜吉相(以下简称“颜”)：在康冠做过好几个岗位的工作，在不同职位中，我学到不同的技能，并且在与上司、同事的相处中，学习到了处理各项工作的方式、作风，这些都给了我成长的知识、经验。另外，假如在工作中不断的挑战自我，战胜自我，就肯定会在工作上获得比较好的成绩。
　　记：作为康冠的老员工，见证了康冠十年来的风风雨雨，有什么样的感受要跟我们分享?
　　颜：在这十年里，虽然也有过淡季，但公司每年都在扩充生产、壮大规模，特别在非典和金融风暴时期，很多企业面临减产和倒闭，然而康冠依然逆流而上。因此，我觉得，无论什么时候，我们都要对公司充满信心，与公司一同成长。
　　记：很多同事评价您，认为您在生产效率和日常管理上有很突出的表现，您对这些细节工作的态度如何?有没有小诀窍完成这些工作?
　　颜：这就不能归功于我一人了，一个人有再大的能力也是有限的，在这个过程中，包括上级领导对我的支持和帮助、机动与线外人员的配合都很重要，只有整个管理团队做到上下一心、目标一致，才能更快的完成工作。
　　记：您认为人与人相处最重要的是什么，您是如何处理与同事之间的关系?
　　颜：我觉得，在平时与人相处还是挺简单的，只要真心待人、互相谦让就可以了，但在工作上，尤其是跨部门的同事，经常会因职责和观点的不同引发争执，这个我也无法避免。但可贵的是，康冠人能做到不管怎么争执、争吵，一切都是为了工作，正因为这个大前提，我们最后都能互相理解，达到一致。
　　记：在您日常管理工作中，您曾遇到的最大困难是什么，您是如何解决的?
　　颜：人员流失率较高是一个在生产部门中比较让人头痛的问题，这是每个制造行业都会碰到的，做为生产一线的管理者，我认为要在管理上下点功夫，要坚持公平管理，以德服人的宗旨，让员工在一个良好的环境下工作，这样才能让员工产生归属感，减少流失率。
　　记：您是如何兼顾事业与家庭的?工作是否曾对您的生活造成不便，您是如何克服的?
　　颜：工作重要，家庭也很重要，我在工作之余会多抽时间陪陪家人，给家人多打电话，当然家人对我的工作也很支持、体谅，我工作的动力也是家人给予的。
　　记：您觉得班组长的角色与定位是什么?同时，作为一个员工，您觉得具体应该为公司做些什么，该怎么做?
　　颜：组长在企业中算是基层管理者，是管理一线员工的管理层，既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。
　　而作为一个员工，无疑就是用所学、所知、所能为公司创造最大的利益。比如，我是一名基层管理者，我就要兢兢业业并尽自己最大努力的，去做好自己的本职工作，去不断的提高生产效率。
　　记：通过对您的专访，相信大家会更了解您，您会成为更多人的榜样，那么您今后的目标是什么?
　　颜：我觉得在公司我要学习的还有很多，我会向更好的榜样努力。谢谢!