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康冠:就是要做好产品
( 文章来源:本报讯   /   发表时间:2013-06-30 )
  编者按:荏苒二十载,我司在风雨的洗礼中更加茁壮,也收获了无数的肯定与荣誉,因为我们深知品质是企业的核心竞争力,所以我们始终秉承“竭诚服务,品质唯根”的经营理念。适逢我司外销部廖波帆经理从中美洲考察回来,接受了《焦点视界》杂志社的专访,向大家讲述了我司如何应对当前市场不景气,严把产品质量关,铸就我司良好口碑与普遍赞誉,让我司在平板显示终端行业坚定地大步向前迈进。
  112届的广交会,金秋再度遭遇为数不多的“采购商到会人数和出口成交额双下滑”的局面。但危中必有机,中国制造网在广州举办的商务酒会上,大批南美买家汇聚于此,需求强烈,昭示着开拓新兴市场的商机。
  很巧,《焦点视界》记者吴雨潼采访了来自康冠KTC的廖波帆先生,他刚从中美洲考察归来。廖波帆从事外贸十余年,2005年加入KTC,任职外销部经理,带领50人的外贸团队7年有余,年出口销售额超过3亿美金。这次采访,廖波帆热情分享了KTC是如何在国际外贸形势一片唱衰的情况下,依旧能够坚挺增长的经验,希望给亟待转型的中小企业一些新思路,新方向。

保持高速增长的奥秘
  在国际市场不景气的情况下,KTC依旧保持高速增长的出口额。这其中的奥妙,廖波帆认为主要是两点。
  首先,KTC定位很明确。并非要做像苹果那样,成为行业的领导者,而是做锁定大众化的产品,将其做强、做大,绝不冒进走错方向。
  其次,追求质量。做大众化的产品,将其往纵深推进,质量是非常关键的一环,追求质量,就是KTC的绝对制胜之道。
  难得的是,KTC的质量标准,工艺制作和用料,无论客户大小,在全球是一个标准,即使是在不发达国家,其产品质量与发达国家也是一样的。“有愿意买廉价产品的人,但没有愿意给自己找麻烦的人,所以坚持高品质路线,打造产品的稳定性能,一定会得到客户的认同和支持。”廖波帆认为,这两点便是KTC即使在国际经济形势严峻的今天,海外订单依旧络绎不绝,持续保持高速增长的原因。

目标就是TOP1
  到底是什么因素启发了KTC矢志不渝坚持做好产品的信念呢?这个问题,我们也从廖波帆的言语中得到了答案。
  “我们都知道‘中国制造’在国际市场的关键词就是‘低价、质量差’,反而纵观所有的世界名企或是百年老店,有谁是靠价格低廉而发展壮大的呢?没有。”正是这一点让KTC很受启发,同时也坚定了KTC的目标,一定要坚持不懈地做TOP1的产品。
  廖波帆解释说,国际上有很多奢侈品是MadeinChina,那就说明,“中国制造”的产品可以有更高的价值;大部分中小企业家也都认同这一点,只是很难坚持走出前期的惨淡经营。
  当然,想把品质做好,是很多企业的梦想。但具体又如何确保好品质呢?
  KTC的方法是,从新产品研发到试投再到量产,建立了一流的质量控制和环保体系,从而最好地保证产品的质量。说到这里,还有个插曲,10月份廖波帆去国外拜访客户,那些很少夸奖供应商的专业买家们,都明确赞扬KTC的产品质量,TOP1已经是客户给KTC的评价和定位。可敬的是,KTC也是瑞士SGSISO9001:2008版质量管理体系和SGSISO14001:2004环境管理体系首批认证企业,成为行业内首屈一指的终端产品制造商。
  “我们‘中国制造’应该调整方向,坚定地走出价廉、质差的阴影,摆脱价格恶性竞争的死循环,毋庸置疑,品质才是真正决定‘中国制造’产品未来的因素。”虽然这些话并不新鲜,但从廖波帆的眼神中,你能读到的,不单单是说出来,你还相信KTC一定能做到。
  因为,KTC已有的表现就说明了一切。(文/转载自《焦点视界》)