盘点点滴心得
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文章来源:本报讯 /
发表时间:2013-01-31 )
我参与盘点,始于2012年6月份,之前对仓库的印象,停留在陪同客户审厂时所看到的整齐划一、有条不紊以及客户的交口称赞。随着参与不同仓库盘点,对仓库管理和盘点了解得越多,才日益感受到在这个平凡的岗位上,很多同事付出的不平凡的辛劳,才知道是很多同事日复一日的汗水,造就了整齐有序的仓库。
做好仓库管理确实不是一件容易的事情,在盘点中,我们发现有很多同事的经验值得大家学习。比如三栋仓库的叶灯花,虽然进入仓库工作的时间很短,但她能够自发的按照盘点表的顺序整理和收发物料,她接手后,所管物料状况焕然一新;又如坂田仓库的白玉芬,在做好本职工作的同时,主动与盘点人员沟通交流工作中有待提高的地方,有时遇到违反流程的事,她会积极与其他部门协调,并在第一时间有效的处理并补齐手续,为下属减轻工作压力,很有担当;再如外销成品仓库的苏小蓉,她体现了一个康冠人对细节落实的认真与执着:就比如每一个仓库为保持额定湿度,都需要定期补水,与一些仓库不一样的是,在她的仓库里,泼洒在地面的水会用拖布四处拖开,不会积在一起。虽然这只是一个小细节,但是体现了她对工作的高度责任心。在仓库岗位上,还有很多这样负责任的同事,因为有了他们,才有了仓库工作的井然有序。
仓库管理工作难度很大,难免也会产生一些问题,比如我们在盘点时还发现了一些急需改进的问题:如不太及时的过账,违规白条的出现,个别仓库物料整理和分类的混乱,物料收发流程的随意以及个别同事尤其是新同事对本职工作不熟悉导致的低级失误现象的发生等等。
以上种种情况,深入得越多,越体会到盘点对于公司的重要性,几十个仓库,几千种物料,数亿原材料和成品,有没有盘点,盘点的效果好坏,对资产的安全性有很大的影响。另外,通过盘点还可以发现物料在管理过程中存在的一些不足,例如物料的包装和陈列规范、物料标识的防呆性、物料存放的科学性、物料检测的完整性、物料过账与出入库的及时性等等,将这些不足及时反映给相关部门和同事,可以及早改善并减少物料在内部整理和收发过程中产生的失误,提高生产绩效,也就相当于降低了生产成本,而对于国外客户的SKD和CKD订单,还能减少因为发少物料给客户导致的远超物料价值本身的再次运输损失,也能帮助公司维护对外的良好商誉。
盘点很重要,我们要怎样做才能最大程度地实现盘点的作用呢,个人认为主要从以下几个方面着手来做:
1、盘点方式上:采取每月不定期突击盘点,这样可以真实客观地反映仓库物料存在的状态,也能协助仓库落实好日常的工作,日事日清,日清日高;
2、盘点流程上:工厂里与盘点有关的各部门尤其是中层以上领导对盘点要重视,请所属部门同事按照公司流程来操作与仓库有关的物料往来事项。在盘点遇到的问题中,其中之一就是与仓库相关的一些部门在物料往来时不按照流程来做,随意性比较大,导致盘点时发现账物不一致,或者仓库提供的数据证明等没有足够的说服力。有时为了不影响生产,仓库遇到紧急情况时往往会灵活处理,但后续补齐流程却不能及时得到其它部门的积极响应,系统文件过账和物料处理工作一拖再拖,经年累月的惯性让大家习以为常,若是哪个仓库同事对这个有意见往往会被其他部门的同事认为不给面子,甚至会说成是故意刁难,给仓库同事制造了人为的执行障碍,影响了仓管工作的开展;
3、工作态度上:参与盘点人员需具备严谨、认真、细致、耐心的工作态度,不要因为仓库物料的贵重程度不同,或者同事之间的关系不同以及其他主观判断而执行不同的盘点标准。如果在盘点过程中发现了问题,一定要及时与有关同事沟通,沟通时应平心静气,对事不对人,如果遇到不能解决的事件,要尽早知会上级部门主管,直到最终定案为止;
4、操作标准上:需制定统一的仓库管理操作细则,并要求所有有关同事学习掌握。盘点作为第三方,是从侧面去验证资产的安全性和内部管理的有效性,要达到这些目的,主要靠各仓库同事对内部管理的落实。如果能够制定出统一的、防呆性及容易掌握的内部操作标准,就能够让员工在做仓管工作时都能有章可循,新员工在上岗时也能快速掌握。另外,有了完善的操作细则,一方面可以要求所有仓管都必须熟练掌握自己仓库所需遵循的操作标准并监督仓助做到,专业和以身作则的仓管对仓助的帮助和监督是不言而喻的;另一方面,财务的同事可以依据这种比较容易学习掌握的操作标准在盘点时正确指出仓库工作做得不好的原因,可以较快督促仓库做好本职工作。
5、奖惩制度上:制定有奖有罚的制度,在制度层面鼓励表现优秀的同事,督促后进的同事。
仓库管理和盘点工作是平凡的,但却是不可或缺的,能够把这个平凡的工作做到极致,就是一种杰出,向所有杰出的同事致敬!